Preguntas frecuentes
¿A dónde enviáis?
Actualmente ofrecemos servicios de envío exclusivamente dentro de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia.
¿Cuál es su tiempo típico de envío?
Nuestros productos generalmente se envían dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pedido.
¿Cuánto tiempo suele tardar en llegar mi compra una vez enviada?
Por lo general, entre 6 y 15 días hábiles; sin embargo, algunos artículos más grandes pueden demorar más.
¿Se requiere una cuenta para realizar compras en su sitio web?
No es necesaria la creación de una cuenta; Puedes pagar cómodamente como invitado.
¿Es seguro proporcionar mi información de pago en su sitio web?
Tenga la seguridad de que nuestro sitio web emplea proveedores de pasarelas de pago de primer nivel, lo que garantiza la seguridad de sus datos bancarios y de su tarjeta durante todo el proceso de transacción.
¿Tiene problemas al realizar un pedido?
No dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente al 1 (551) 337-4599 o support@innovatechcreations24.com para asistencia.
¿Mis datos personales están resguardados en su sitio web?
Por supuesto, priorizamos la protección de su información personal y mantenemos estrictos estándares de privacidad.
¿Puedo cambiar o devolver un artículo?
Aceptamos cambios y siguen las mismas condiciones que las devoluciones:
- El artículo debe haber sido vendido en nuestra tienda online.
- El artículo no debería haberse utilizado de ninguna manera.
- El artículo debe estar en su embalaje original con todas las etiquetas, etc.
- La solicitud de devolución o cambio se realiza dentro de los 30 días siguientes a la entrega.
Para solicitar un cambio, envíe su solicitud a través de "Contáctenos" forma. Un miembro de nuestro personal de soporte responderá lo antes posible.