Política de devolución y reembolso
Hemos desarrollado esta política para garantizar que esté completamente informado sobre nuestros métodos y procedimientos de reembolso y devolución. Esta política se aplica al país ( ESTADOS UNIDOS, REINO UNIDO, CANADÁ, AUSTRALIA ) .
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE 30 DÍAS
Si desea devolver un artículo para obtener un reembolso, notifíquenoslo por correo electrónico a support@innovatechcreations24.com dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Si ha encontrado un producto defectuoso, envíenos una foto de un producto dañado. Luego enviaremos al mensajero para que recoja el artículo por usted. Nosotros asumimos los costos totales del caso. Le enviaremos un artículo nuevo sin costo adicional y, si ya no lo necesita, le reembolsaremos el monto total del pedido a la tarjeta que utilizó al comprar. Si has pedido el producto equivocado y deseas cambiarlo, serás responsable de los gastos de envío de devolución.
Condiciones de devolución y reembolso:
CREACIONES INNOVA TECNOLOGICAS
El producto no debe utilizarse. Tan pronto como hayamos recibido el producto, le reembolsaremos el importe del pedido. en la tarjeta que utilizó al realizar la compra.
PROCESO DE DEVOLUCIONES
Para iniciar una devolución, contáctenos en support@innovatechcreations24.com o llame al 1 (551) 337-4599 . Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución e instrucciones sobre cómo y dónde ir. envía tu paquete. No se aceptarán los artículos que nos sean devueltos sin enviar primero una solicitud de devolución.
PRODUCTOS O PROBLEMAS DAÑADOS E INCORRECTOS
Verifique su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto para que podamos evaluar y resolver el problema. Para devolver su producto, debe contactar con nuestro correo electrónico.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarda en llegar el producto intercambiado puede variar.
INTERCAMBIOS
Solo cambiamos productos que estén dañados, sean incorrectos, de tamaño incorrecto o defectuosos. Si desea cambiar un artículo, contáctenos en support@innovatechcreations24.com o llámanos al 1 (551) 337-4599
COSTES ADICIONALES
No cobramos costos de reposición por devoluciones.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que su devolución haya sido recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para informarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de una cierta cantidad de días.
Periodo de reembolso:
El cliente tarda entre 5 y 7 días hábiles en recibir la devolución de su dinero. Reembolsaremos el dinero a la tarjeta del cliente después de recibir la mercancía.
Tenga en cuenta que reembolsaremos el dinero a la tarjeta del cliente inmediatamente después de recibir la mercancía. Aun así, su banco suele tardar entre 5 y 7 días hábiles en procesar el reembolso y depositarlo en la cuenta de la tarjeta de crédito del cliente.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. Comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito. Es posible que pase algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Entonces contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso. Háganos saber por correo electrónico a support@innovatechcreations24.com o llámanos al 1 (551) 337-4599
CREACIONES INNOVA TECNOLOGICAS
Teléfono: 1 (551) 337-4599
Correo electrónico: support@innovatechcreations24.com
Para cualquier pregunta, puede contactarnos fácilmente.
Soporte: lunes a viernes: 8 a. m. a 5 p. m.
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